上海中文国产精品久久水蜜桃软家具有限公司|2020年度社会责任报告

发布时间：2021-02-11

第一部分  前  言

本报告是上海中文国产精品久久水蜜桃软家具有限公司（原上海东风沙发厂，以下简称“中文国产精品久久水蜜桃软家具”）颁布的年度社会责任报告，是中文国产精品久久水蜜桃软家具第1年发布社会责任报告，是对中文国产精品久久水蜜桃软家具2020年度履行经济、环境和社会责任的真实反映。主要涵盖中文国产精品久久水蜜桃公司概况（企业文化、获奖情况、组织机构、科学发展、安全责任、环保责任、社会责任、员工发展责任、员工心路成长记录、公司展望等方面的重要信息。）中文国产精品久久水蜜桃对相关情况作出如下说明：

（一）报告时间

本报告的时间跨度是2020年1月1日至2020年12月31日，考虑到披露信息的连续性和可比性，部分信息内容适当向前后延伸。

（二）报告可靠性保证

公司承诺本报告内容不存在任何虚假记载，误导性陈述或重大遗漏，对其内容正确性、完整性和平衡性负责。

（三）信息来源

报告中的数据来源于公司内部文件和信息统计数据。

（四）报告主体

本报告中，“中文国产精品久久水蜜桃软家具”、“中文国产精品久久水蜜桃久久水蜜桃国产精品一区”、“中文国产精品久久水蜜桃家居集团”、“中文国产精品久久水蜜桃”、“中文国产精品久久水蜜桃”、“公司”均为上海中文国产精品久久水蜜桃软家具有限公司。

（五）编制依据

报告编写遵循相关要求，参照《社会责任指南》（GB/T36000-2015）、《中国工业企业社会责任管理指南》、《中国企业社会责任报告编写指南3.0》、《上海市文明单位社会责任报告指导手册》；同时突出软体家具生产企业特点和行业特色。

（六）发布形式

本报告以印刷版和网络版两种形式发布。

第二部分 公司简介

（一）公司概况

上海中文国产精品久久水蜜桃软家具有限公司前身为上海东风沙发厂（以下简称“中文国产精品久久水蜜桃软家具”）成立于1955年2月，是从事生产和销售久久水蜜桃国产精品一区、软床、沙发的中型企业。公司位于G60长三角科创走廊新桥工业园区新格路558号，占地48亩，总建筑面积60000余平方米，年产久久水蜜桃国产精品一区15万张，软床1万套，沙发5000套。2020年，本公司10月份开始投产运行当年总产值2889万元、利税20余万元，公司集团上海产业园区总产值25835万元、利税1020余万元。

公司从上世纪80年代中期开始，一直是国家定点生产软体家具的企业之一。1983年获”优秀新产品证书”，公司的主营产品有弹簧软垫、沙发、宾馆套床等。产品通过全国家具标准化中心”A级产品标志”。公司于2017年荣获“上海名牌产品”。

公司正在建设中的行业一流的厂房，先进的生产工艺和流水线，完善的产品质量控制体系，家具行业唯一检测实验室。公司于1983年开始推行全面质量管理，1984年开始实行目标管理，2015年又通过了ISO9001：2000质量管理体系认证；目前实行的是ISO9001：2015版质量管理体系。公司一直严格执行GB/T19001：2016《久久水蜜桃国产精品一区质量管理体系用于法规的要求》，并通过了该项认证。。此外，全面运作完善的ERP管理系统并运用六西格码管理模式为生产高品质久久水蜜桃国产精品一区产品提供了保证。

（二）发展历程

1955年中文国产精品久久水蜜桃久久水蜜桃国产精品一区创立于上海市常熟区手工业办事处；

1956年成立“东方红沙发生产合作社”；

1959年合作社更名为上海“东风沙发厂”；

1983年“中文国产精品久久水蜜桃牌”久久水蜜桃国产精品一区商标注册成功；

1988年上海市经委授予中文国产精品久久水蜜桃久久水蜜桃国产精品一区“上海市优质产品”荣誉称号；

1990年东风沙发厂、上海家具公司与马来西亚梦乡控股有限公司，合资成立上海第一家中外合资床垫生产企业，；

2013年实施战略重组，上海中文国产精品久久水蜜桃久久水蜜桃国产精品一区有限公司成立，上海老品牌——中文国产精品久久水蜜桃久久水蜜桃国产精品一区重获新生！

2016年成立上海中文国产精品久久水蜜桃久久水蜜桃国产精品一区销售有限公司

2019年组建上海中文国产精品久久水蜜桃软家具有限公司；

2020年上海中文国产精品久久水蜜桃久久水蜜桃国产精品一区销售有限公司更名为”中文国产精品久久水蜜桃家居集团有限公司“

（三）主营产品

第三部分 企业文化

1、品牌使命

为国人的幸福家居生活而努力.

2、品牌核心价值理念

中文国产精品久久水蜜桃是中华民族的广义图腾、精神象征、文化标志和情感纽带，富有吉祥嘉瑞寓意。中国中文国产精品久久水蜜桃，中文国产精品久久水蜜桃久久水蜜桃国产精品一区，凝结着中文国产精品久久水蜜桃的情感和信念，饱含着中文国产精品久久水蜜桃的勤劳和智慧，寄予着中文国产精品久久水蜜桃的快乐和幸福！中文国产精品久久水蜜桃希望“中文国产精品久久水蜜桃”牌家居产品带着舒适、健康和幸福，飞入更多的千家万户。

3、品牌愿景

使中文国产精品久久水蜜桃的影响力遍布国内，做到国人首选软体家居品牌

第四部分 荣誉奖项

| 中文国产精品久久水蜜桃牌久久水蜜桃国产精品一区荣获上海名优产品（上海市家具行业协会）

| 中文国产精品久久水蜜桃牌久久水蜜桃国产精品一区荣获上海优秀创新产品（上海市老字号行业协会）

| 中文国产精品久久水蜜桃牌久久水蜜桃国产精品一区荣获上海好商标（上海市商标行业协会）

| 中文国产精品久久水蜜桃牌久久水蜜桃国产精品一区荣获上海名牌产品(上海市名牌推进委员会)

第五部分 组织架构

（一）公司的隶属关系

公司隶属于中文国产精品久久水蜜桃家居集团有限公司。

（二）组织架构图

2020年，公司优化管理职能，打通了管理壁垒，提升部门条线的管理效率。

（三）社会责任机构

上海中文国产精品久久水蜜桃社会责任决策领导机构是社会责任工作委员会，主管部门是运营中心，其他职能部门是专业领域社会责任落实的监管和推动部门。上海中文国产精品久久水蜜桃社会责任工作委员会自成立以来，严格执行各项工作制度，积极领导各部门开展并履行社会责任，2020年继续完善社会责任履行问责制，实现制度保障更加完善。

第六部分 可持续发展篇

（一）以人为本，加大行业先进设备的引进力度，减轻员工劳动强度，提高生产效率。

2020年公司在建设中1条自动化久久水蜜桃国产精品一区生产线，加大引进相关配套设备设施力度，公司借鉴行业内好的做法，与相关供应商确定个性化需求的实施，先后引进引进五台新型围边机，一台边条机，一台衍缝一体机。上述项目的顺利完成，既提升了生产效率，也有效的保障了生产稳定和员工的职业健康安全。

（二）遵规守纪，确保各类证件的持续有效。

中文国产精品久久水蜜桃家居集团投入数百万元，在新落成的生产展示中心二楼设立了久久水蜜桃国产精品一区质量检测中心实验室，配置专业检测设备，按照国家及行业标准检测各项指标，确保产品从原料到成品的安全可靠。

第七部分 安全责任篇

（一）2020年工作概述

按照习近平总书记提出“生命重于泰山”的要求，公司管理部门加强了《安全生产法》和《环保法》的深入学习与落实，严格执行G60长三角科创走廊策源地的工作要求，借助专业的安全环保第三方来协助企业做好安全环保工作，全年安全教育培训计划完成率100%；隐患排查整改及时率为99%，废气达标排放100%。全年无环保处罚事件。

（二）具体工作

第一、安环工作贯穿全年，实现全员参与、全方位教育

1.封闭生产期间，面对近百名吃住在公司的员工，公司安全环保部门有针对性对临时住宿场所开展了防火隐患排查并立行立改，同时，在封闭生产期间实现了安全“零”事故。

2．广泛开展安全宣传活动，安全环保部在6月初利用“安全生产月活动”启动大会契机，开展针对性的培训工作，确定安全月活动方案，部署安全月的相关工作。共计50余人次参加安全生产“公开课”“大家谈”“班组会”等学习活动。广泛利用板报、宣传栏、标语、工作群等工具大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，积极参加上级公司及G60长三角科创走廊策源地举办的各项安全生产会议，并做到在本公司及时宣传，贯彻落实。组织39人次观看安全生产警示教育片、专题展。

3.针对各风险岗位，进行了专项培训，共组织71人次参加“新安全生产法知多少”“救援技能趣味测试”等活动。

第八部分 环保责任篇

上海中文国产精品久久水蜜桃始终坚守国家有关节能减排与环境保护的法律法规，积极实施节能减排技术改造，努力降低产品生产过程中的资源和能源消耗，保护环境、造福社会是企业应尽的责任和义务。公司始终坚持“绿色经营”、“循环经济”、“可持续发展”的环保理念，不断加大环保设施投入力度，将减少污染物的排放贯穿于整个公司生产经营活动的始终。

（一）继续加大环保投入

2020年安环投入约38万元，其中排污处理费用约25万元，排污费及其它垃圾处理费用约13万元。达成了年度EHS量化考核指标。

（二）持续改进

为响应习总书记提出的“绿水青山，就是金山银山”的号召，我司在环保方面的工作也不断完善和改进，在加强现有环保设施项目建设的同时，聘请专业机构对项目开展非重大影响评价工作，同时，对现有的环保设施加强运维工作，确保环保达标。

第九部分 关爱消费者

（一）客户满意度调查

本着顾客至上的宗旨，上海中文国产精品久久水蜜桃销售部继续坚持对客户进行满意度调查，对客户满意度较差的部分要求相关部门立即进行整改，以逐步提升公司产品品牌形象。年末公司先后以抽样方式发放了《客户满意度调查表》，发放范围达到50余家，经统计2020年客户满意度为85.80%，完成了公司 2020 年的客户满意度 ≥85%的目标。

（二）加强客户交流

中文国产精品久久水蜜桃通过行业展会、客户拜访、社交媒体宣传等多种渠道与客户进行广泛交流与沟通，使客户充分了解公司产品与服务信息，促进客户加深对公司旗下产品和服务的认知，也有利于我公司及时改善提高服务质量。

（三）完善部门管理体系

为了提高公司信誉和客户满意度，部门内部不断完善管理体系。2020年侧重对《客户定制需求服务程序》进行了重新修订，制度及流程更加完善。

第十部分 员工发展责任

员工是企业发展的动力之源，公司始终坚持以人为本，关注员工健康成长。

（一）薪酬福利

薪资既是员工创造价值的回报，也是公司对员工存在价值的肯定。2020年为进一步完善公司薪资体系，提高公司内部竞争力，由人事部门牵头，对公司所有岗位进行了梳理，并完成了岗位价值评估，由于收入直接与工作业绩挂钩，员工的工作积极性得到明显增强，个人收入稳步增长。

（二）教育培训

2020年培训工作重点围绕两化融合、建设要求开展培训并开展了内部讲师队伍搭建，为构建学习型组织奠定了基础。年度共培训5次（不含安全培训），参加90人次。

第十一部分 公司展望

经济责任

•借势中国G60长三角科创走廊发展带产业规划，借力工业园区的空间优势、生态优势、人力资源优势，借助公司集团化的发展目标，实现综合实力强、产业结构优、具有信心竞争力的“头部”企业。

员工责任

•以员工与企业共成长为目标，在新产业转型升级的过程中，加大产业工人的培养力度，培养骨干员工的归属感、获得感，将公司打造成具有相当活力的人才成长基地。

客户责任

•以新材料、新工艺及产业化推广中心为载体，将新产品的研发推广与客户的需求有机结合，为客户提供优质、高效、性价比高的产品。

环境责任

•围绕企业变美、员工变美，加大环保资金投入，做好节能减排新技术、新工艺和新产品的推广应用工作，实现生态环境美的绿色生态企业。

伙伴责任

•以合作发展、互利共赢为理念，与合作方共同将资源转化为发展胜势，打造责任共同体，实现共同发展。

公共责任

•秉持责任担当，立足上海，积极参与社区活动，为所在社区创造更多商机和就业机会。立足企业实际，助力公益事业。

上海中文国产精品久久水蜜桃软家具有限公司

2021年2月11日